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AI经营问数定制:指标口径与异常归因

在数据分析实验室近期实验中,我们围绕“管理者直接问数”做了一组小范围验证:将ERP、MES、财务系统中的核心指标接入语义层,由AI把自然语言问题转成查询,再对结果做自动归因。重点不是追求通用问答,而是让同一句话在不同部门得到同一口径的答案。

进展:

  • 在约120个常用指标上完成口径映射,对“产量、良率、交付及时率、单位能耗”等定义冲突项建立主数据规则。试点中,简单聚合类问题转化正确率约92%,涉及多表关联和期间对比的问题仍需人工确认。
  • 异常归因采用“维度下钻+贡献度排序”。例如某月交付率下降,可自动列出客户、产线、延期原因三类贡献占比,辅助经营会定位前三大因素。

下一步计划:接入行级权限与指标血缘,记录每次问数的查询链路和口径版本。先服务月度经营分析,再评估扩展到车间日报的可行性。

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