在设备巡检与工位报工场景里,工人常戴手套、双手被占用,语音是最自然的输入方式。但车间背景噪声普遍在 80~95 dB,风机、气动与金属碰撞集中在低频段,直接套用通用语音模型时,识别表现会明显下滑。
本阶段我们在两条产线做了小规模验证:以四麦阵列加波束形成做前端拾音,叠加噪声抑制与回声消除,再将工位、设备、工序名词表接入解码器做热词增强。原始条件下 3~5 字短指令的识别准确率约 72%,加入前端处理后回升到 88% 左右;连续长句仍不稳定,误唤醒在 24 小时内出现 6~9 次,主要来自相邻工位的高声交谈。
要点:
- 当前阶段把「少误唤醒」放在「高识别率」之前——一次误触发打断作业的代价,高于让工人重说一遍;
- 下一步计划将自由文本收敛为结构化短指令(设备编号+动作+状态),并引入工位声纹与距离门限,观察能否在保持准确率的同时把误唤醒压到每天 1 次以内。
结论尚属阶段性:语音在车间可用,但前提是词表、声学环境与交互句式一起被约束,而非单点替换模型。

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