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AI语音工单播报定制:车间噪声下的唤醒与确认

在车间环境里,语音交互的价值往往不在「能听懂」,而在「在噪声中只在该听的时候听懂」。本期实验以装配线工单播报与免手动作业为场景,把语音链路拆成三段验证:前端降噪与回声抑制、唤醒词判定、意图槽位抽取。

试验在三条装配线部署四麦环形阵列,环境噪声 75–85 dB(A),采集现场指令 4200 条,包含设备自噪、风枪与气动工具的脉冲干扰。做法上没有直接调用通用云端模型,而是先用现场噪声做前端净化,再在边缘侧完成唤醒判定,仅将命中片段上送做意图解析,以控制功耗与值守成本。

要点:

  • 进展:在 80 dB(A) 条件下,唤醒率由基线 78.4% 提升至 93.1%,误唤醒收敛到 8 小时 2 次以内;意图识别准确率 91.6%,主要错例集中在意译编号与短词混淆。
  • 下一步:补录方言与口音样本,试验多人同时说话时的说话人分离,并把确认动作固定为「播报—复述—确认」三步,降低噪声误触发带来的操作风险。

阶段性结论偏克制:语音在产线的第一落点不是替代屏幕,而是减少重复性的双手占用操作。

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