设备交付文档通常由研发、售后、合规三方分别维护,版本分散与术语混用是最常见的返工来源。内容创作实验室近期围绕「结构化生成 + 术语约束」做了一组小规模实验:将历史说明书拆解为章节骨架、参数字段与话术模板,让模型在给定骨架内填充内容,而非自由成文。
当前进展:
- 术语一致性:把企业术语表同时用作解码约束与生成后校验,抽检 120 篇章节样本,术语误用由每千字约 3.2 处降至 0.6 处;
- 结构合规:章节缺项、参数单位缺失等硬性缺陷可在生成阶段拦截,对应环节人工返工量约下降四成。
实验也暴露了边界:当骨架本身存在歧义时,模型倾向补齐而非追问,错误会被写得更「像对的」。下一步计划引入图文对齐检查,验证插图与参数表在不同语言版本中的对应关系,再评估多语言扩写的可用范围,暂不追求全自动发布。

评论