8D 报告的价值在闭环，难点却在撰写：一份完整报告往往要跨质量、工艺、供应商三方收集记录，再逐条对齐时间线与证据。我们在大模型方向做了一次试验：以历史 8D、不良品记录、检验工单为语料，构建检索增强生成流程，要求模型只依据被检索到的原始记录产出草稿，并对每条结论标注来源单据号，未命中证据的段落留空而非补写。
- 阶段性进展：在某电子组装客户提供的 120 份历史 8D 上做离线评测。问题描述与临时遏制措施两节的草稿可直接沿用比例约 62%；根本原因与永久措施涉及工艺判断，多数仍需工程师改写，但改写耗时较人工从零撰写下降约四成。
- 下一步：将检验数据与设备报警日志纳入检索范围，并按缺陷模式做案例聚类，让模型在相似历史案例中给出候选原因供选择，而不是直接下结论。
我们更倾向把大模型放在“整理证据、生成初稿”的位置，判定与签署仍由工程师完成。这条边界比模型能力本身更决定落地效果。
评论