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工业现场语音工单录入定制:远场拾音与术语纠错

在装配与机加车间,工人常戴手套、双手占用,触屏录入工单成本高。本实验室近期围绕「免手操作」做了一组小规模验证:以设备机台为锚点,用四麦阵列加降噪前端采集语音,唤醒词与端点检测放在边缘侧,识别与语义纠错放在本地服务,工人站位于机台1.5~4米处即可完成工单号、故障现象、停机原因的播报式录入。

进展与数据(内部测试集,非生产结论):
· 在75~90 dB(A)背景噪声下,1.5~4米近场语音的唤醒准确率约96%,误唤醒约每8小时1次;短句工单号识别字准确率约93%,未做术语纠错时对「轴承位号、阀门口径」等实体的准确率约82%。
· 引入约400条现场术语与音近混淆表后,关键实体准确率提升至约94%;对置信度低于阈值的片段改为「请复述」交互,无效提交明显下降。

下一步计划:把当前「先转写、后纠错」的链路改为带热词的流式解码,并将停机原因做成受控词表以减少自由文本歧义;同时补充不同方言口音的样本,评估在跨班组场景下的稳定性。

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